Ile kosztuje utrzymanie strony internetowej?

Domena. Około 50–100 zł rocznie, płacone rejestratorowi. Ta pozycja istnieje niezależnie od tego, kto opiekuje się stroną, i warto pilnować terminu odnowienia, bo wygaśnięcie wyłącza adres razem z pocztą firmową.

Hosting. Mały serwis potrafi zmieścić się w darmowym progu u części dostawców. Nasz hosting managed na Vercel lub Cloudflare kosztuje od 129 zł miesięcznie i w tej kwocie są certyfikaty, sieć CDN oraz monitorowanie wydajności. Serwer przestaje być Waszym tematem.

Opieka techniczna. Care Plan Basic to 199 zł miesięcznie, więc 2 388 zł rocznie. Care Plan Pro to 399 zł miesięcznie, czyli 4 788 zł rocznie, i dokłada 1–3 godziny zmian w miesiącu. Premium to 699 zł miesięcznie, czyli 8 388 zł rocznie, z reakcją w ciągu 24 godzin.

Dodatki liczone osobno. Monitoring wyglądu za 89 zł miesięcznie wychodzi 1 068 zł rocznie i wyłapuje sytuacje, w których aktualizacja po cichu rozjedzie układ strony. Dokumenty prawne i baner zgód, jeśli ich brakuje, robimy jednorazowo od 890 zł w ramach Compliance & Conversion Pack.

Kopie zapasowe i aktualizacje. Są w najtańszym planie za 199 zł miesięcznie i tak powinno być wszędzie. Backup, o którym dowiadujecie się w dniu awarii, że jednak kosztuje dodatkowo, jest wadą oferty.

Monitoring, który sprawdza stronę całą dobę. Informacja o przestoju powinna trafiać do wykonawcy, zanim zadzwoni pierwszy klient. Certyfikat SSL to ta sama kategoria: wygasa cicho, a strona zaczyna witać ludzi ostrzeżeniem przeglądarki.

Dostęp do kodu i hostingu po Waszej stronie. Bez tego każda zmiana wymaga zgody jednej firmy, a stawka bywa wtedy ustalana z pozycji słabszego. Pytajcie o to przed podpisaniem umowy o opiekę.

Za dopłatą uczciwie liczy się to, co zajmuje czas w każdym miesiącu: godziny zmian, testy A/B, praca nad szybkością. Dlatego plan Pro kosztuje 200 zł więcej od podstawowego, a performance retainer startuje od 690 zł miesięcznie.

Kiedy strona jest statyczna i nic się w niej nie dzieje. Kilka podstron bez formularzy, płatności i wtyczek nie ma czego aktualizować. Wtedy proponujemy sam hosting od 129 zł miesięcznie, a rozmowę o planie opieki odkładamy do momentu, w którym strona zaczyna coś obsługiwać.

Kiedy zmiana zdarza się raz na kwartał. Pula 1–3 godzin miesięcznie w planie za 399 zł przepada, jeśli jej nie wykorzystujecie. Lepiej zgłosić się z konkretną zmianą i dostać na nią wycenę, a przez pozostałe miesiące nie płacić.

Kiedy macie własnego administratora. Płacenie dwa razy za monitoring i kopie zapasowe nie ma sensu. W takich sytuacjach zostawiamy Wam listę tego, co warto sprawdzać, i wracamy do rozmowy, gdy ta osoba odejdzie.

Kiedy ktoś proponuje Wam CRO retainer za 1 990 zł miesięcznie na stronie z niewielkim ruchem. Testy A/B potrzebują ludzi, na których można je przeprowadzić. Bez ruchu wynik testu jest przypadkiem, a nie wnioskiem, więc te pieniądze pracują lepiej po stronie kampanii albo treści.