Agent AI to program, który wykonuje za Ciebie powtarzalną pracę: odpisuje klientom, segreguje maile, czyta faktury, sprawdza ceny konkurencji. Wdrażamy takie rozwiązania z rozsądkiem i z jasno ustawionymi granicami.
Czat, który zna Twoją ofertę, odpowiada klientom o każdej porze i zbiera kontakty.
Sama sprawdza wolne terminy, zapisuje klienta i potwierdza wizytę SMS-em.
Czyta zgłoszenie, sam sprawdza zamówienie i podsuwa Ci tylko sprawy wymagające decyzji.
Opisy dla setek produktów naraz. Każdy inny, każdy napisany pod wyszukiwarkę.
Faktura przychodzi mailem, a jej dane same lądują w systemie księgowym.
Godziny otwarcia, dostępność, ceny: na takie maile odpowiedź wychodzi sama, z Twojego adresu.
Klient klika przez kilka pytań i dostaje dopasowaną ofertę z wyceną w PDF.
Zbiera od klienta brief i dane, a Ty siadasz do pierwszej rozmowy z kompletem informacji.
Co rano raport, kto z konkurencji zmienił ceny. Na Slacka, maila albo SMS-em.
Przepytuje leada według BANT lub MEDDIC i do handlowca puszcza tylko te rokujące.
Agent budowany od zera pod Twój proces, z jasnymi granicami uprawnień i mierzoną jakością.
Dobrze wdrożony agent odpowiada na pytania klientów na podstawie Twojej bazy wiedzy, kwalifikuje zapytania zanim trafią do handlowca, wyciąga dane z faktur i dokumentów PDF, pisze pierwsze wersje odpowiedzi na maile i monitoruje rzeczy, których człowiek nie ma czasu pilnować codziennie.
Równie ważne jest to, czego agentowi nie pozwalamy robić. Nie wysyła niczego bez zgody, jeśli sprawa jest niestandardowa. Nie zmyśla odpowiedzi, bo odpowiada tylko na podstawie materiałów, które mu dajemy, a gdy nie zna odpowiedzi, przekazuje sprawę człowiekowi. Każde wdrożenie ma ustalone granice uprawnień i dziennik działań, więc zawsze wiadomo, co agent zrobił i dlaczego.
AI-recepcjonistka odpowiada na powtarzalne pytania klientów przez całą dobę. Agent reklamacji prowadzi zgłoszenie od przyjęcia do decyzji według Twoich zasad. Agent faktur czyta dokumenty PDF i wprowadza dane do systemu księgowego. Agent cen konkurencji codziennie sprawdza wybrane sklepy i raportuje zmiany. Dla sklepów internetowych generujemy hurtowo opisy produktów, które człowiek tylko akceptuje.
Jeśli Twój przypadek nie pasuje do żadnego gotowego wzorca, budujemy agenta szytego na miarę. Zaczynamy wtedy od warsztatu, na którym wspólnie sprawdzamy, czy automatyzacja w ogóle się tu opłaca.
Najlepiej od jednego, konkretnego procesu, który dziś zjada najwięcej czasu. Wdrażamy agenta w tym jednym miejscu, mierzymy efekt przez kilka tygodni i dopiero wtedy rozmawiamy o kolejnych krokach. Takie podejście kosztuje mniej i szybciej pokazuje, czy AI w Twojej firmie ma sens.
Opisz problem, a dobierzemy usługę albo pakiet do celu i budżetu.
Bezpłatna konsultacja